Câu hỏi thường gặp của khách hàng

Không. Trong quá trình thực hiện hợp đồng, Fotekco không thay đổi chuyên viên phụ trách doanh nghiệp của bạn.
Ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng từ chuyên viên như: thuyên chuyển công tác hoặc không còn làm việc tại Fotekco…

Có. Ngay sau khi ký hợp đồng, chuyên viên kỹ thuật của Fotekco sẽ lập tức theo dõi và xử lý hồ sơ của công ty bạn.
Đồng thời, trong quá trình thực hiện, chuyên viên Fotekco sẽ tư vấn tất cả các vấn đề liên quan để doanh nghiệp vừa có thể tối ưu chi phí mà luôn đúng theo quy định hiện hành.

Fotekco cam kết bằng hợp đồng về việc bảo mật, không chia sẻ thông tin Khách hàng cho bất kỳ bên nào khác, trừ khi được khách hàng đồng ý.

Fotekco cung cấp dịch vụ toàn quốc

Có. Fotekco xuất hóa đơn dịch vụ.
Hóa đơn Fotekco xuất là hóa đơn điện tử.

Bộ phận giao nhận của FOTEKCO sẽ lấy hồ sơ, chứng từ tận nơi, trực tiếp tại địa chỉ của bạn.

Không. Phí dịch vụ trong hợp đồng là chi phí trọn gói. Fotekco cam kết không phát sinh bất kỳ khoản chi phí nào khác – điều này được cam kết trong hợp đồng sử dụng dịch vụ.